Cadr'in Situ devient Silver Partner Odoo

Cadr'In situ, partenaire Odoo depuis 3 ans, devient Silver Partner pendant l'évènement Odoo Experience 2018. Cet évènement est l'occasion d'un dialogue entre Odoo et Cadr'In Situ. Olivier Canal y parle du partenariat avec Odoo, de ses débuts d'intégrateur Odoo, de la force de la communauté, des très bonnes relations avec son Account Manager etc.

Intervenants

Julien Bertrand (Odoo)

Olivier Canal (Cadr'In Situ)

Entretien

Julien Bertrand

Bonjour Olivier

Olivier

Bonjour julien

Julien Bertrand

Merci à de nous accorder cette interview, la dernière interview de Odoo Experience.

Est-ce que je peux, pour débuter, te demander de présenter un petit peu Cadr'In Situ ?

Olivier

Je suis Olivier Canal cogérant, avec ma co actionnaire et associée Jésabelle Gonzalez, de la société Cadr’In Situ qui est à Niort.

Deux activités

• une activité d'ingénierie informatique assez classique pour une ESN

• et une autre unité d’intégrateur Odoo depuis 2014

Julien Bertrand

Comment est ce que tu as commencé à proposer Odoo ?

Olivier

J’ai connu Odoo parce que j'étais en consulting chez un client qui avait comme outil OpenERP, du coup je me suis intéressé par la force des choses au produit. On en a beaucoup discuté et puis c’est d’ailleurs devenu un ami depuis. Et puis l’idée a fait son chemin et lorsqu’il a fallu de notre côté qu'on fasse un choix diversification pour l’entreprise, on s’est dit « Pourquoi pas prendre un produit qui en pleine évolution et qui bouge beaucoup avec des jeunes partout ? »

Donc voila et on s’est lancé dans l’aventure avec Odoo en tant que Ready Partner

pour commencer et puis là en tant que Silver Partner.

Julien Bertrand

Donc c’est pour ça que tu as choisi Odoo quand tu l’as découvert chez un client ?

Olivier Canal

Oui, l’idée est d’avoir un outil qui soit à la fois convivial et puis maîtrisant de plus en plus de solutions et de plus en plus de métiers. Compte tenu de l’expérience qu’on a pu acquérir à travers tout nos parcours, il m'a semblé intéressant de pouvoir retransmettre mes connaissances, certaines de mes compétences très humblement, à travers un support qui permettait à la fois de comprendre les métiers, de comprendre les gens. Odoo est la solution qui nous permettait d’avoir le flux pour gérer tout ça et d’amener tout ça.

Julien Bertrand

Est-ce qu’il y a un secteur sur lequel Cadr’In Situ se concentre plus que d’autres ?

Olivier Canal

C’est vrai qu’aujourd’hui on est plutôt transverse. Effectivement on cherche, ça fait partie justement des améliorations qu’on est en train d’apporter et sur lesquelles on est en train de réfléchir, à devenir de plus en plus ciblées vers les métiers de nos clients. Mais aujourd’hui on est effectivement plutôt axés sur le retail, le e-commerce, l’industrie et bien sûr le service. Ce sont aujourd’hui nos quatre pôles de nos compétences, avec la nécessité pour nous d’approfondir notre compétence pour apporter le meilleur service par rapport aux attentes de nos clients.

Julien Bertrand

Tu es Silver Partner là ?

Olivier Canal

Dans les jours qui viennent (c’était le cas le jour même)

Julien Bertrand

Qu'est-ce que tu penses du programme de partenariat avec Odoo ? Qu’est ce qui te plaît le plus dans ce partenariat ?

Olivier Canal

Ce qui me plaît le plus, c’est de faire partie d’une identité, d’une communauté. Aujourd’hui (Odoo Experience), c’est l’exemple même où chacun se croise, chacun partage. Ça c’est la première des choses. En étant partenaire effectivement on concourt à tout ça, on concourt à l’évolution. Je pense que ces c’est un des premiers objectifs de faire partie de quelque chose qui évolue. Deuxième point en étant effectivement partenaires, bien entendu on a des envies, des solutions, des échanges professionnels jusqu’au bout. On a bien entendu la capacité d'avoir de l'information supplémentaire. Il reste plein de choses encore que j’oublie.

Ce que je retiens le plus, c’est de communiquer, de pouvoir faire partie d’une entité qui évolue et qui progresse très vite en plus de surcroît. C'est hyper passionnant.

Julien Bertrand

Comment se passe votre relation avec votre Account Manager ?

Olivier Canal

Super. On communique au téléphone ou par hors Skype au moins une fois par semaine.

C’est Garreth qui nous suit. Mais j’ai eu Nicolas, des Nicolas, car chez Odoo on en a connu plusieurs. Ça c’est super bien passé à chaque fois. D’excellents contacts donc tout va bien.

Julien Bertrand

Et ce que tu pourrais peut-être me parler d’une implémentation vous avez fait ?

Olivier Canal

Il y en a eu un certain nombre. Je veux garder la première pour la mémoire et pour les anecdotes que nous pourrons évoquer ensemble.

Mais là celle qu’on vient de faire ensemble dernièrement dans une société qui s’appelle PHA, dans le sud de la France, qui vend des pompes à eaux, des pompes industrielles, des pompes à produits chimiques etc. Nous avons fait une livraison il y a un mois.

Ça s’est super bien passé. Des gens charmants des gens qui savent écouter autant que nous on sait les écouter. Je pense que c’est important. L’implication des deux parties est nécessaire dans la réussite d’un projet. Je crois que c’est la première des choses que nous réclamons et que nous expliquons quand on fait une présentation chez un client.

Être capable d’avoir en face des gens qui sont impliqués est la clé de réussite d’un projet. C’était le cas. Même si évidemment que dans tout projet il y a des hauts des bas, il y a des incompréhensions qui peuvent surgir de part et d’autre. Grâce à cette complicité ça a permis de livrer en tent et en heure, même avec de petits décalages. Les gens sont contents satisfait. On va dans une croissance des besoins satisfaisante et donc c’est c’est très positif.

Julien Bertrand

On est à la fin d’Odoo Experience, il reste une heure. Qu’est-ce que tu as penses de cette année ?

Olivier Canal

Ça peut être fatigant parfois … surtout dans les soirées. C’est très instructif, beaucoup d’échanges, beaucoup de rencontres. C’est nécessaire, ça redonne du boost. Vivement l’année prochaine.

Julien Bertrand

Oui, ça fait combien de temps que tu viens ?

Olivier Canal

Ça fait 3 ans

Julien Bertrand

Tu apprécies là croissance (de l’évènement Odoo Experience)

Olivier Canal

On voit bien la croissance. C’est hyper passionnant.

Julien Bertrand

Super merci beaucoup pour l'interview Olivier

Olivier Canal

Merci à toi.